Algemene voorwaarden
INHOUD
artikel1
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening door BeeKids vzw.
Bij inschrijving zijn de deelnemers automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.
BeeKids vzw is een organisatie die (sport)activiteiten en kampen organiseert voor kinderen en jongeren tussen de 2,5 en 13 jaar.
INFORMATIEVERPLICHTINGEN
artikel2:
Om de inschrijving correct te laten verlopen is het noodzakelijk dat de deelnemer de nodige en gevraagde informatie correct verstrekt aan BeeKids vzw.
De deelnemer is verplicht om de correcte informatie te verstrekken bij het online inschrijven.
Indien foutieve informatie wordt verstrekt aan BeeKids vzw, behoudt BeeKids vzw zich het recht voor om met onmiddellijke ingang de deelname te annuleren, hetzij bijkomende kosten aan te rekenen binnen de 5 werkdagen na het ontdekken van de foutieve informatie.
De deelnemer verklaart dat hij de Nederlandse taal voldoende begrijpt. De deelnemer verklaart in goede gezondheid te zijn. De deelnemer verklaart kennis te hebben genomen van de sportbeoefening en activiteiten die tijdens de deelname zullen plaatsvinden en verklaart fysiek en mentaal in staat te zijn hieraan naar behoren te kunnen deelnemen.
BeeKids vzw heeft het recht de vermelde tijdsbesteding aan te passen of te annuleren omwille van onvoorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld de weersverwachting of -situatie, logistieke moeilijkheden, overmacht, enz. en verbindt er zich toe om in de mate van het mogelijke een passend alternatief te voorzien. De deelnemer kan in dat geval geen enkele terugbetaling of andere schadevergoeding claimen.
INSCHRIJVING & BETALINGSVOORWAARDEN
artikel3
Wanneer u via de inschrijvingslink alle gegevens hebt ingevuld en op verzenden hebt gedrukt is de inschrijving bindend. Na de inschrijving krijgt u via mail een overzicht van de ingeschreven activiteit.
U krijgt ten laatste 10 dagen voor de start van een activiteit een betaaluitnodiging. Deze moet voor de start van de activiteit betaald zijn, zo niet kan de deelname geweigerd worden.
VERZEKERINGEN
artikel4
Alle deelnemers van activiteiten/kampen bij BeeKids vzw zijn verzekerd voor ongevallen.
PRIJS
artikel5
Door het sluiten van de overeenkomst, zijn de overeengekomen prijzen definitief.
De prijzen omvatten
· begeleiding door gediplomeerde monitoren.
· activiteitenpakket, inclusief sport-, spel- en knutselmaterialen.
· ongevallenverzekering.
· ongelimiteerd toegang tot water
De prijzen worden per activiteit/kamp bekend gemaakt en vastgelegd.
Volgende items zijn niet begrepen in de prijs:
· diefstalverzekering.
· Ongevallenverzekering van en naar de locatie van activiteit/kamp
WEIGERING INSCHRIJVING
artikel6
BeeKids vzw heeft het recht om inschrijvingen te weigeren om onderstaande redenen, maar moet deze schriftelijk en gemotiveerd meedelen.
Redenen tot weigering zijn onder meer ernstige tekortkomingen in het gedrag van de aanvrager bij eerdere deelnames aan activiteiten van BeeKids vzw, het aankondigen van handelingen of gedragingen die de goede werking in het gedrang kunnen brengen, het fysiek of psychisch of op enige andere wijze ongeschikt zijn voor de organisatie waarvoor men zich wenst in te schrijven, enzovoort.
ANNULERING DOOR DE DEELNEMER VÓÓR AANVANG VAN DE VAKANTIE
artikel7
Kosteloos annuleren kan tot maximaal 10 dagen voor de start van de activiteit/kamp en dient steeds schriftelijk te gebeuren.
Nadien geldt volgende annuleringsprocedure met bijhorende kosten:
· Minder dan 10 dagen voor aanvang van de activiteit/kamp: 25% van het totaalbedrag te betalen.
· Bij niet verwittigen en niet komen opdagen: 100% van het totaalbedrag te betalen.
Deze procedure geldt voor zowel indien de activiteit/kamp al betaald is of nog betaald moet worden op het moment van annulatie.
Wanneer de deelnemer de plaats van het kamp of activiteit vroegtijdig verlaat, kan geen terugbetaling meer gebeuren.
ANNULERING DOOR BeeKids vzw
artikel 8
Indien BeeKids vzw de overeenkomst niet kan uitvoeren als gevolg van onvermijdbare en buitengewone omstandigheden (overmacht) en hij de deelnemer zonder de nodige vertraging vóór het begin van de activiteit van in kennis stelt dat de overeenkomst wordt opgezegd.
Onder overmacht wordt o.a. verstaan: het intrekken van een vergunning, abnormale of onvoorziene weersomstandigheden, rampen of beslissingen die door de overheid worden opgelegd waardoor de activiteit niet kan doorgaan.
Indien BeeKids vzw overgaat tot annulatie van de overeenkomst cfr. het bovenstaande, betaalt BeeKids vzw aan de deelnemer alle bedragen die hij voor de activiteit heeft betaald volledig terug en dit zonder enige bijkomende schadevergoeding verschuldigd te zijn, op uitzondering van door BeeKids vzw reeds gemaakte kosten ifv het kamp of activiteit die niet terug te vorderen zijn.
ANNULERING DOOR ziekte
artikel9
Bij annulering door ziekte wordt bij een doktersbriefje na de 2e dag 100% terugbetaald. Gebeurt de annulering op zondag voor de start van een sport- en spelkamp, zal de 1e dag nog in rekening gebracht worden.
AANSPRAKELIJKHEID VAN DE DEELNEMER
artikel12
De deelnemer wordt aansprakelijk gesteld voor alle schade door het niet nakomen van zijn contractuele verplichtingen.
De deelnemer wordt eveneens aansprakelijk gesteld voor alle buitencontractuele schade veroorzaakt door zijn/haar toedoen en hierbij (morele en/of materiële) schade berokkend aan derden, goederen van derden of goederen van BeeKids vzw.
Als de deelnemer door zijn gedrag of handelen de veiligheid of integriteit van BeeKids vzw, het personeel, begeleiders of andere deelnemers of supporters in het gedrang brengt, heeft BeeKids vzw het recht om de deelnemer met onmiddellijke ingang uit te sluiten voor verdere deelname zonder gerechtigd te zijn op enige schadevergoeding of op terugbetaling van een deel of het geheel van de deelnameprijs en gekozen opties. Alle daaraan verbonden kosten zijn voor rekening van de desbetreffende deelnemer.
AANSPRAKELIJKHEID VAN BeeKids vzw
artikel13
BeeKids vzw is gehouden tot naleving van haar contractuele verplichtingen tenzij:
· Er sprake is van overmacht of een vreemde oorzaak.
· Een deelnemer of derden verantwoordelijk is voor de tekortkoming in de uitvoering van het contract.
BeeKids vzw is steeds verplicht de in nood verkerende deelnemer te helpen. Eventueel daaraan verbonden kosten kunnen op de deelnemer verhaald worden, mocht de deelnemer zelf verantwoordelijk zijn voor de tekortkoming.
BeeKids vzw is niet verantwoordelijk voor diefstal, schade of verlies van persoonlijke bezittingen van de deelnemer en kan hiervoor ook niet aansprakelijk worden gesteld.
BeeKids vzw-medewerkers en monitoren zijn niet gerechtigd om enige uitspraak te doen aangaande aansprakelijkheid van de zijde van BeeKids vzw.
KLACHTENREGELING
artikel14
Indien de deelnemer een klacht heeft, nog voor de overeenkomst tot uitvoering is gekomen, dan dient hij zijn klacht schriftelijk te melden aan BeeKids vzw via [email protected]
Klachten tijdens de bepaalde activiteit of kamp moeten ter plaatse aan de BeeKids vzw- vertegenwoordiging overgemaakt worden of schriftelijk worden gemeld aan BeeKids vzw via [email protected] en dit op een bewijskrachtige manier. Klachten dienen schriftelijk aan BeeKids vzw meegedeeld te worden uiterlijk binnen de 8 dagen te rekenen vanaf het voorval waarop de klacht betrekking heeft. BeeKids vzw verbindt er zich toe ter plaatse meteen de klacht te onderzoeken en er alles aan te doen een oplossing te zoeken.
GEVONDEN VOORWERPEN
artikel15
Gevonden voorwerpen worden nog één maand na afloop van de activiteit of kamp door BeeKids vzw bewaard. Hierna is BeeKids vzw gerechtigd deze voorwerpen niet langer te bewaren en eventueel over te dragen aan een goed doel. BeeKids vzw kan niet gehouden zijn tot betaling van enige vergoeding betrekkelijk gevonden voorwerpen, noch ingeval van verlies noch ingeval van beschadiging.
PORTRETRECHT KAMPDEELNEMERS VOOR COMMERCIËLE DOELEINDEN
artikel16
De deelnemers of hun wettelijke vertegenwoordigers moeten voor aanvang van de activteit schriftelijk toestemming geven om foto’s en ander beeldmateriaal te maken en te publiceren. De betrokkene heeft te allen tijde de mogeljkheid om de toestemming in te trekken.
VERTALEN VAN DE COMMUNICATIE
artikel17
De communicatie met onze deelnemers in het Nederlands. Al onze documenten zijn enkel beschikbaar in het Nederlands.
PRIVACY WETGEVING
artikel18
Indien u wenst deel te nemen aan een van de activiteiten van BeeKids vzw, zal BeeKids vzw persoonsgegevens van u verwerken. BeeKids vzw houdt zich daarbij strikt aan de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR). Alle voorwaarden over de AVG kan u nalezen in onze privacyverklaring.